Hi, ich hoffe ich bin hier richtig..
Ich frage mir zur Zeit ob es bei Congstar ebenso wie bei T-Mobile möglich ist, das verbrauchte Datenvolumen gegen eine Gebühr auf 0 zurücksetzen zu lassen und falls ja, wie? Habe den Tarif Smart 100 flex mit der Surf Flat Option 500.
Falls nein, liege ich richtig, dass man zu diesem Tarif keine Option mit mehr Volumen (z.B. 1GB) hinzubuchen kann?
Danke schonmal 
Datenvolumen zurücksetzen lassen?
- T-Mobilianer
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9. Februar 2013 um 13:17
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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Hallo T-Mobilianer,
herzlich Willkommen im congstar Forum.
Leider ist das Zurücksetzen des Datenvolumens nicht möglich. Du wirst also wieder bis zum nächsten Abrechnungszeitraum warten müssen. Eine spontane Hochstufung ist auch nicht möglich. Du wirst kündigen und dann neu buchen müssen.Gruß
Alex -
Danke für die schnelle Antwort!
Solltet Ihr auch einführen, war immer sehr praktisch
