Optionenstatus im Internet nicht aktuell ?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,


    meine Datenoption wurde gestoppt (wurde mir heute per SMS mitgeteilt), weil ich nicht genug Geld auf meiner Prepaidkarte hatte. Ich hab jetzt Guthaben aufgeladen und möchte die Option wieder dazubuchen, aber im Internet steht immernoch, dass die Option aktiv ist. Wann kann ich wieder ins Internet gehen, ohne befürchten zu müssen, dass es teuer für mich wird? Wann hört die Option wirklich auf?



    Greetz,
    Roman