Surf Flat 500 Bankeinzug

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Schönen Guten Tag,

    ich habe heute früh folgende SMS erhalten: "Um ihre Datenoption weiter nutzen zu können, laden Sie bitte Ihr Konto in den nächsten 3 Tagen auf. Sonst fallen Kosten gemäß Ihres Tarifs an."
    Das einzige was ich gebucht habe, ist eine Surf Flat 500.
    Ich habe unter 'Bankverbindung' meine Kontodaten angebeben, wird damit nicht automatisch der Betrag für die Flat eingezogen? Ich finde keinen Punkt, unter dem ich das aktivieren kann.

    Mit freundlichen Grüßen

    Hallo Manuel_W,

    herzlich willkommen im Forum. :)

    Im Prepaidtarif, kann nur vom Guthaben abgebucht werden. Es ist erforderlich, dass du ausreichend Guthaben auflädst.