Sparpaket, 50 Freiminuten inklusive?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo liebes Congstar Team,

    ich habe eine Frage zu meinem Vertrag, den ich vor kurzem abgeschlossen habe.
    Dies geschah am 30.1.13 und ich habe ein Sparpaket mit dem IPhone 4 bestellt. Dort stand, dass es 50 Freiminuten inklusive gibt, (falls man bis zum 31.1. bestellt) diese werden aber nun nicht in meinen Emails gelistet, d.h. weder in der Auftragseingangs- noch Auftragsbestätigung.

    Habe ich nun einfach keine Freiminuten? :o
    Grüße.

    Hallo DirectLights, willkommen im Congstar Support Forum!

    Ich muss dich hier leider enttäuschen, die Aktion, auf die du dich beziehst betrifft den Surfflat 500 Tarif mit 24 Monaten Laufzeit, ein Sparpaket besteht aus einem 9 Cent Tarif mit Surfflat 500 Option, hier gibts es keine Freiminuten, sorry.

    Hallo,

    Ok, danke für die schnelle Antwort, aber warum stand es dann dort?

    Allerdings:
    Ein kleines Lob am Rande, mein Handy kam ca. 10 Tage nach der Bestellung an. Alles passt und ich kann sagen: Ein guter Service! :)

    Habe bis jetzt eben viel Schlechtes gelesen und war beunruhigt, dass auch ähnliche Dinge bei mir passieren, wie Lieferschwierigkeiten oder andere Enttaeuschungen.

    Liebe Grüße,
    DirectLights