Sparpaket, 50 Freiminuten inklusive?

  • DirectLights

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo liebes Congstar Team,


      ich habe eine Frage zu meinem Vertrag, den ich vor kurzem abgeschlossen habe.
      Dies geschah am 30.1.13 und ich habe ein Sparpaket mit dem IPhone 4 bestellt. Dort stand, dass es 50 Freiminuten inklusive gibt, (falls man bis zum 31.1. bestellt) diese werden aber nun nicht in meinen Emails gelistet, d.h. weder in der Auftragseingangs- noch Auftragsbestätigung.


      Habe ich nun einfach keine Freiminuten? :o
      Grüße.

    • Frank H.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo DirectLights, willkommen im Congstar Support Forum!


      Ich muss dich hier leider enttäuschen, die Aktion, auf die du dich beziehst betrifft den Surfflat 500 Tarif mit 24 Monaten Laufzeit, ein Sparpaket besteht aus einem 9 Cent Tarif mit Surfflat 500 Option, hier gibts es keine Freiminuten, sorry.

    • DirectLights

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,


      Ok, danke für die schnelle Antwort, aber warum stand es dann dort?


      Allerdings:
      Ein kleines Lob am Rande, mein Handy kam ca. 10 Tage nach der Bestellung an. Alles passt und ich kann sagen: Ein guter Service! :)


      Habe bis jetzt eben viel Schlechtes gelesen und war beunruhigt, dass auch ähnliche Dinge bei mir passieren, wie Lieferschwierigkeiten oder andere Enttaeuschungen.


      Liebe Grüße,
      DirectLights