Prepaid auf Surfflat 500 Umstellung/Guthaben

Hallo, ich habe heute meine Option geändert von Prepaid auf Surfflat 500. Wie lange dauert die Umstellung bis ich die Surfflat nutzen kann? Muss ich mein Guthaben aufladen oder erfolgt automatisch immer eine Abbuchung? vielen Dank im Voraus

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Hallo Twelly,

ich gehe davon aus, dass du die Prepaidkarte in eine Option umgewandelt hast. Die Umstellung dauert 14 Tage, da du ein Widerrufsrecht hast.
Du bekommst das vorhandene Guthaben auf die nächste Rechnung geschrieben, du musst nichts mehr aufladen.