Prepaid auf Surfflat 500 Umstellung/Guthaben

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo, ich habe heute meine Option geändert von Prepaid auf Surfflat 500. Wie lange dauert die Umstellung bis ich die Surfflat nutzen kann? Muss ich mein Guthaben aufladen oder erfolgt automatisch immer eine Abbuchung? vielen Dank im Voraus

    EDIT: Dein Beitrag wurde in den richtigen Bereich verschoben

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Lars P. (12. Februar 2013 um 10:09)

    Hallo Twelly,

    ich gehe davon aus, dass du die Prepaidkarte in eine Option umgewandelt hast. Die Umstellung dauert 14 Tage, da du ein Widerrufsrecht hast.
    Du bekommst das vorhandene Guthaben auf die nächste Rechnung geschrieben, du musst nichts mehr aufladen.