Prepaid auf Surfflat 500 Umstellung/Guthaben

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

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    Hallo, ich habe heute meine Option geändert von Prepaid auf Surfflat 500. Wie lange dauert die Umstellung bis ich die Surfflat nutzen kann? Muss ich mein Guthaben aufladen oder erfolgt automatisch immer eine Abbuchung? vielen Dank im Voraus

    EDIT: Dein Beitrag wurde in den richtigen Bereich verschoben

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Lars P. (12. Februar 2013 um 10:09)

    Hallo Twelly,

    ich gehe davon aus, dass du die Prepaidkarte in eine Option umgewandelt hast. Die Umstellung dauert 14 Tage, da du ein Widerrufsrecht hast.
    Du bekommst das vorhandene Guthaben auf die nächste Rechnung geschrieben, du musst nichts mehr aufladen.