Aktivierung geht nicht

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    :S Hilfe, wollte heute meine Karte aktivieren . Habe bei Congstar 2 Kundennummern weil die erste Bestellung nicht geklappt hat. Mein Problem ist nun dass ich meinen Benutzernamen mit dem ich die Congstar Prepaid Karte bestellt habe nicht mehr weiß . Habe bereits ein neues Passwort zu der Kundennummer angefordert dieses Email kommt nicht an. Kann die Karte nur online aktivieren da ich die Nummer Portier habe. Bitte um Hilfe.

    Hallo connystefan4511,

    herzlich Willkommen in unserem Forum
    und danke für deine Anfrage.
    Da es in deinem Anliegen um vitale Daten geht, bitte ich dich, unseren Chat zu besuchen. Der entsprechende Link ist hier (Chat Sprechblase oben anklicken). Hier helfen dir meine Kollegen individuell weiter und können die Zusendung der Daten veranlassen.

    Noch eine schöne Woche.