Aktivierung geht nicht

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    :S Hilfe, wollte heute meine Karte aktivieren . Habe bei Congstar 2 Kundennummern weil die erste Bestellung nicht geklappt hat. Mein Problem ist nun dass ich meinen Benutzernamen mit dem ich die Congstar Prepaid Karte bestellt habe nicht mehr weiß . Habe bereits ein neues Passwort zu der Kundennummer angefordert dieses Email kommt nicht an. Kann die Karte nur online aktivieren da ich die Nummer Portier habe. Bitte um Hilfe.

    Hallo connystefan4511,

    herzlich Willkommen in unserem Forum
    und danke für deine Anfrage.
    Da es in deinem Anliegen um vitale Daten geht, bitte ich dich, unseren Chat zu besuchen. Der entsprechende Link ist hier (Chat Sprechblase oben anklicken). Hier helfen dir meine Kollegen individuell weiter und können die Zusendung der Daten veranlassen.

    Noch eine schöne Woche.