Telefonscheck-Aufladung nicht möglich - Support-Chat nicht verfügbar - Was tun

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo zusammen,

    ich habe auch die Meldung "Telefonscheck-Aufladung nicht möglich", aber wenn ich in den Support-Chat will, heißt es, dass dieser nicht verfügbar ist. Seit heute 20:10 Uhr erhalte ich diese Meldung.

    Heißt das, dass ich bis Morgen um 11 Uhr warten muss? Oder kann man jemanden Vormittags erreichen?

    Gruß
    Wolfgang

    Guten Morgenv wolfgang247923,

    bitte wende Dich ab 11 Uhr an den Live Support Chat. Falls der Chat belegt ist aktualisiere die Seite mit F5. Du kannst Dich aber auch per Hotline unter 01805/324444 melden. Dort wird Dir dann mit dem Code geholfen.

    Viele Grüße

    Lars :)