zubuchen der Sprachflat ?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo
    ich habe schon seit 2007 meine Prepaidkarte ich wollte jetzt die Sprachflat zubuchen für 2,90€
    die wird aber nicht aufgeführt unter mein Kundencenter ?
    wie geht das jetzt oder bin ich Blind und sehe es nicht ?

    Gruß
    Thomas

  • Hallo speedmann,

    du befindest dich noch in der alten Tarifgeneration, dort gab es diese Optionen noch nicht. Wenn du einen 14 tägigen (gesetzliche Widerrufsfrist) Wechsel in die neue Tarifgeneration machst, kannst du die Sprachflat zubuchen.

    Liebe Grüße,

    Mia