vorzeitige Vertragserstellung bei Congstar

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Ich habe auf April meinen Mobilfunkvertrag bei T-Mobile gekündigt und die Rufnummer nehme ich mit. Kann ich jetzt schon einen Vertrag bei Congstar mit dieser Nummer abschliessen.?

    Ja, du kannst jetzt schon einen Tarif bestellen. Du bekommst deine neue SIM allerdings erst kurz bevor dein alter Vertrag ausläuft, wenn du die Rufnummer mitnimmst.

    Eine vorzeitige Rufnummernportierung ist theoretisch auch möglich. Allerdings liegen die Wartezeiten momentan hier im Bereich mehrerer Wochen, so dass es aktuell keinen Sinn macht, diese vorzeitige Portierung zu beantragen.

    Warte aber mit der Bestellung des neuen Tarifs, bis zu von der Telekom eine Bestätigung hast, dass deine Kündigung bearbeitet wurde! Notfalls nach ein paar Tagen selbst nachfragen. Sonst kann Congstar die Rufnummernportierung nicht anfragen und es kommt zu Fehlern.