Taximann
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
habe den Tarif "Congstar 9 Cent Tarif flex" incl. der Option "Surf Flat Option 1000".
Trotzdem bekam ich bei exakt 500MB verbrauchtem Datenvolumen eine SMS vom Congstar Kundenservice mein Datenvolumen sei verbraucht und die Internetgeschwindigkeit würde nun gedrosselt.
Unter http://www.Pass.Telekom.de heißt es ebenfalls das Datenvolumen sei erreicht.
Mein Handy iphone4s zeigt unter Einstellungen/Allgemein/Benutzung/mobile Datennutzung... aber nur den Verbrauch von insgesamt exakt 500MB Traffic an !
Was kann ich tun ?
Live-Chat= alle Mitarbeiter beschäftigt...
Dass es keine Hotline gibt, wo sowas geklärt werden kann, nervt unendlich...
Gruß
Taximann
