Freischalten, leider Login daten vergessen -,-.

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    ich wollte gerade meine Prepaid karte freischalten, leider habe ich die Login daten vergessen. Ich habe nur noch den Brief mit samt Rufnummer, PUK und PIN sowie Kundennummer. Meinen Login Namen habe ich total vergessen,

    können Sie mir vielleicht weiter helfen? Ich habe kein Festnetz und kann daher die hotline nicht anrufen.

  • Hallo,

    Melde dich bitte bei den Kollegen im Chat einmal über die Sprechblase oben auf der Seite, die Kollegen sind täglich von 11-21Uhr erreichbar, da kann das Anliegen im Detail mit dir geklärt werden.

    Aus Datenschutz geht es leider nicht hier per Forum. :(

  • Leider sind momentan alle Mitarbeiter beschäftigt. Anfragen können gerne im Forum gestellt werden.

    Der Chat ist täglich von 11:00 bis 21:00 Uhr erreichbar!

    aha wir haben jetzt 1/4 vor 12