Wann funktioniert die Rufnummermitnahme?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich habe von Congstar am 20.02. die Bestätigung erhalten, dass ich meine gebuchten Optionen ab jetzt nutzen kann, Auch die SIM Karte hat den Weg zu mir gefunden. Mein alter Vertrag (O2) läuft zum 28.02. aus, allerdings kann ich bisher mit der Congstar SIM Karte weder telefonieren, noch die Internetoption nutzen.

    Ab wann kann ich die SIM Karte einsetzen? Spätestens ab Freitag sollte sie funktionieren, denn sonst stehe ich ganz ohne eine funktionsfähige Mobilnummer dar.

    Bitte um schnelle Aufklärung.

    Gruß
    Kabeebaby

    Hallo kabeebaby,

    herzlich Willkommen in unserem Forum
    und vielen Dank für deine Anfrage.

    Nach Durchsicht deines Accounts habe ich festgestellt, daß
    die Portierung deiner Rufnummer auf Freitag, den 01.03.2013 fällt.

    Noch eine schöne Woche.