Hallo liebe Congstar Gemeinde!
Warnung an alle die Ihren Vertrag kündigen wollen. Congstar gewährt Euch in "Mein Congstar" keinen Zugriff mehr auf die PIN/PUK im Kundenbereich. Solltet Ihr, wie ich, den Pin drei mal falsch eingeben oder Euer Handy tut es in der Jackentasche, bekommt Ihr keine PUK mehr um das Handy zu entsperren. Eine Unverschämtheit und aus meiner Sicht auch rechtlich bedenklich, da ich für eine Leistung bezahle, die ich nicht nutzen kann. Der Hinweis auf diese Tatsache läßt sich auch nirgends finden. Mehrere Hotlinemitarbeiter haben mir dies bestätigt. Abgesehen davon, dass dies ein mediales Nachspiel haben könnte, ist ein solches Unternehmen nur seinem ärgsten Feind zu empfehlen. Aber hatte ich da nicht ähnliche schlechte Erfahrungen mit dem Mutterkonzern... . Was lernen wir daraus: Die Umwandlung eines Unternehmens in eine Aktiengesellschaft macht aus einem Staatsunternehmen noch lange kein Wirtschaftsunternehmen. Und warum sollen die Kinder besser sein. Ist halt wie im richtigen Leben.
Auf nimmer Wiedersehen rosa Riese und Kinder