SurfFlat 500 - wie lange dauert das?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Ich habe bei der Bestellung meiner PrePaid-Karte auch gleich die SurfFlat dazu bestellt. Das war am 6. Januar. Momentan steht da noch "bestellt", woraus ich entnehme, dass die Option noch nicht aktiv ist. Wann kann ich damit rechnen, dass da geschieht? Und was bezahle ich bis dahin, wenn mein iPhone ins Netz geht?

    Hallo Welsbach,

    heute ist deine Rufnummernportierung, bitte habe noch etwas Geduld, bald wird deine Option aktviert. Du wirst auch per SMS und E-Mail informiert, sobald du die Option nutzen kannst.

    Liebe Grüße,

    Mia

    Stimmt. Inzwischen ist alles in bester Ordnung. Ich war nur etwas verwirrt, weil der Übergang so reibungslos funktioniert hat, und da etwas zu hängen schien. War aber nicht so...