Rufnummer von einer Partnerkarte mitnehmen?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo, eine Frage zur Telefonnummernmitnahme. :)

    Kann ich meine Rufnummer auch mitnehmen, wenn ich bisher nur eine Partnerkarte der Telekom habe?
    Die Hauptkarte läuft auf meinen Mann..

    Liebe Grüße
    Sabine

    Hallo Sabine,

    ja, dies ist möglich, muss aber dann bei gescheiterter Portierung komplett manuell erfolgen, mit einer zugesandten Vollmacht zusätzlich.

    Am einfachsten lässt du deine Rufnummer dort isolieren und umschreiben, damit die Portierung nahtlos funktioniert :)

    Zitat von Ferdi N.

    Am einfachsten lässt du deine Rufnummer dort isolieren und umschreiben, ...

    Hallo Ferdi,

    danke für die schnelle Antwort. :)
    D.h., ich muss noch VOR Kündigung der Partnerkarte dorthin, und die Rufnummer auf mich umschreiben lassen?
    Oder geht das gleichzeitig?
    Kündigungsfrist ist im März.

    Liebe Grüße
    Sabine

    Hallo sabinew123,

    ob das gleichzeitig geht müsstest du mit deinem bisherigem Anbieter abklären, wichtig ist nur, dass du erst bei uns bestellst, wenn die Rufnummer auf deinen Namen umgeschrieben wurde und du die Kündigungsbestätigung erhalten hast.

    Liebe Grüße,

    Mia