Warte auf Bestätigungsmail von congstar auf die surf flat 500

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,
    ich habe am 26.2.2013 die congstar surf flat 500 bestellt und warte seitdem auf die bestätigunsmail, dass meine Bestellung angekommen ist.
    Normalerweise dauert dies doch höchstens 24 Stunden, deswegen hoffe ich, dass mir einer weiterhelfen kann.
    Über eine baldige Antwort würde ich mehr sehr freuen.

  • Guten Abend,

    die Aktivierung dauert im Normalfall nur ca 15 min und im schlimmsten Fall 24 Std, ist die Option bei dir immernoch nciht aktiv scheint also ein technischer Fehler unterlaufen zu sein... Ändere bitte einmal die Mailadresse hier in die, die du auch bei congstar hinterlegt hast, dann schauen wir uns den Fall genau an, oder du meldest dich einfach einmal bei den Kollegen im Chat, der Fehler lässt sich sicher schnell beheben!

    Besten Gruß,
    T.