Freischaltung funktioniert nicht

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • die Freischaltung funktioniert nicht,morgen soll umgestellt werden,und heute wollte ich freischalten,aber es geht nicht,habe jetzt Bammel dass das morgen nicht klappt.?

  • Hallo Mig21!

    Ich habe in Deine Daten geschaut und bezüglich der Portierung musst Du Dir keine Gedanken machen, diese wird sicher morgen stattfinden.

    Bei einer Rufnummernportierung wird Deine Karte am Portierungstag automatisch aktiv, Du musst Deine Karte also nicht noch zusätzlich freischalten.

  • die Karte war am Portierungstag (gestern) aktiv,gestern abend jedoch bekam ich eine Mail dass ich die Karte jetzt freischalten muss,ich habe heute auch kein Netz,d.h. die Karte ist nicht mehr aktiv!!! wie kann so etwas sein!! ich habe die Karte jetzt freischalten lassen,aber ich habe immer noch kein Netz,was ist da los??

    ok,es hat doch min. einen Tag funktioniert........

  • ok,scheint jetzt zu funktionieren,warum ich die Karte jetzt doch freischalten musste bleibt ein Rätsel,wenn jetzt das mit dem Aufladen (Lastschrift) noch klappen würde,wäre alles wunderbar.