Tarifwechsel

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    ich überlege mir gerade die Congstar Freunde Flat zu holen,
    wenn ich diese mit 2 Jahres Vertrag hole, könnte ich während dieser 2 Jahre zu einem Surf Tarif wechseln,
    ohne das irgendwelche Gebühren dafür anfallen?

    mfG Jannis

    Hallo Tigerrli,

    Herzlich Willkommen im congstar Support-Forum!

    Innerhalb eines Vertrages mit 24 Monaten Vetragslaufzeit hast du die Möglichkeit, sofort zu wechseln. Dies kannst du in deinem meincongstar Bereich unter "Meine Produkte", Vertrag "Bearbeiten" und unter "Tarif wechseln" durchführen.

    Die Restlaufzeit deiner Freunde Flat wird dann in deinen neuen Surf Flat Tarif übernommen.

    Paula P.