Tarifwechsel

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,

    ich überlege mir gerade die Congstar Freunde Flat zu holen,
    wenn ich diese mit 2 Jahres Vertrag hole, könnte ich während dieser 2 Jahre zu einem Surf Tarif wechseln,
    ohne das irgendwelche Gebühren dafür anfallen?

    mfG Jannis

  • Hallo Tigerrli,

    Herzlich Willkommen im congstar Support-Forum!

    Innerhalb eines Vertrages mit 24 Monaten Vetragslaufzeit hast du die Möglichkeit, sofort zu wechseln. Dies kannst du in deinem meincongstar Bereich unter "Meine Produkte", Vertrag "Bearbeiten" und unter "Tarif wechseln" durchführen.

    Die Restlaufzeit deiner Freunde Flat wird dann in deinen neuen Surf Flat Tarif übernommen.

    Paula P.