Internet mit Ipad funktioniert im Ausland nicht

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich habe das Problem, dass ich mich mit meinem Ipad und der Prepaid-Karte im Ausland nicht mehr einwählen kann. Erst dachte ich, dass das Guthaben aufgebraucht ist, ist aber nicht der Fall. Woran kann es denn liegen?

    Vielen Dank für eure Hilfe...

    Lieben Gruß!

    Unter Einstellungen => Netz oder so auf automatisch stellen, damit sich die Karte auch ins ausländische Netz einwählen kann?

    Ja klar. Er erkennt auch das ausländische Netz (wir oben links angezeigt). Eine Verbindung klappt aber nicht... Kann es vielleicht an einem Mindestguthaben liegen???

    Hallo Raetscher,

    bei der unter dieser Mail hinterlegten Prepaidkarte ist keine Sperre oder ähnliches sichtbar, ich kann daher leider nicht nachvollziehen, warum keine Verbindung möglich ist, da gibt es kein Mindestguthaben oder ähnliches. Hast du einmal versucht, die Karte in ein Handy einzulegen und es dort zu testen?