Nur Notrufe/ Nicht im Netz registriert

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Habe seit 2 Tagen Probleme beim telefonieren, nur Notrufe sind möglich, beim Anrufen kommt die Meldung - Nicht im Netz registriert-. Internet dagegen ist möglich (Samsung SIII - Vertrag). Im Support-Chat findet sich kein freier Mitarbeiter.

    bzw. Gibt es eine Entstörhotline???

    Wer kann helfen, was könnte das Problem sein?

    Andy71

    Hallo andy, willkommen im Forum!

    Die Rufnummer der Hotline findest du hier,

    bei deiner Karte kann ich von unserer Seite derzeit kein Problem erkennen, auch eine Störung ist derzeit nicht gemeldet. Hast du trotzdem einmal versucht, die Karte in einem anderen Handy zu testen und den Funkstandard von GSM auf UMTS oder umgekehrt zu ändern?