Verlust Inklusivminuten beim Upgrade von Surf Flat 1000 auf Surf Flat 3000

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!

    Hallo,

    ich habe mich für einen 24-Monats-Vertrag entschieden, um die 50 Freiminuten im Monat zu bekommen.

    Verliere ich diese, wenn ich jetzt auf den 3 GB Tarif wechsle? Falls ja, "verliere" ich dann auch die 24-Monats-Bindung?

    Hallo veeroohre,

    danke für deine Anfrage.

    Bei einem Tarifwechsel von Surf Flat 1000 auf 3000 verlierst du leider deine 50 Freiminuten,
    da dies eine Sonderaktion ist.
    Die 24-Monatsbindung dagegen bleibt.