Rufnummernportierung von E-Plus zu Congstar

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,
    Congstar war schneller als E-Plus. Ich hatte die Rufnummernmitnahme bei E-Plus per Fax beantragt und leider ohne auf die Bestätigung zu warten, bei Congstar einen Auftrag erteilt. Congstar war zu schnell und wollte mir eine Simkarte mit neuer Nummer zuschicken.
    Ich habe daraufhin meinen Auftrag storniert, so habe ich es hier im Forum gelesen, und einen neuen Auftrag mit Rufnummernmitnahme angelegt. Natürlich erst nachdem ich von E-Plus eine Bestätigung per SMS erhalten hatte.
    Ist dies Vorgehen nun so korrekt?

    Michael

  • Hallo SputnikElf,
    herzlich willkommen im congstar Support Forum.

    Dein Vorgehen ist genau richtig. So sollte die Rufnummermitnahme funktionieren. ;)