Rufnummernportierung von E-Plus zu Congstar

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,
    Congstar war schneller als E-Plus. Ich hatte die Rufnummernmitnahme bei E-Plus per Fax beantragt und leider ohne auf die Bestätigung zu warten, bei Congstar einen Auftrag erteilt. Congstar war zu schnell und wollte mir eine Simkarte mit neuer Nummer zuschicken.
    Ich habe daraufhin meinen Auftrag storniert, so habe ich es hier im Forum gelesen, und einen neuen Auftrag mit Rufnummernmitnahme angelegt. Natürlich erst nachdem ich von E-Plus eine Bestätigung per SMS erhalten hatte.
    Ist dies Vorgehen nun so korrekt?

    Michael

    Hallo SputnikElf,
    herzlich willkommen im congstar Support Forum.

    Dein Vorgehen ist genau richtig. So sollte die Rufnummermitnahme funktionieren. ;)