Mehrwertdienst in Nutzungsdaten

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    1. Sehe in meinen Nutzungsdaten Mehrwertdienste mit "500 MB (SSD) 7,2" von +xxx Sonderrufnummer. Was ist das? Irgendwas von einem Drittanbieter oder ist es die Buchung für meine zusätzliche gebuchte Option "Surf Flat Option 500"?

    2. Was sind in den Nutzungsdaten Sonderdienste von +88xxx Sonderrufnummer ?
    -> Hatte im Samsung Store ein Spiel gekauft, das taugt in den Nutzungsdaten am gleichen Tag um 18:22:07 Uhr als Mehrwertdienst +xxx Sonderrufnummer auf. Und ganz kurz davor dieser Sonderdienst um 18:22:04 Uhr, hängt das irgendwie zusammen?

    Danke
    LG mahepre

  • Hallo mahepre,

    komm mit deinem Anliegen bitte einmal in den Support-Chat (11-21 Uhr). Die erste Auflistung ist deine Surf Flat, die anderen können im Support-Chat besser besprochen werden.

    Liebe Grüße,

    Mia