Sonderbare SMS

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo
    habe heute eine SMS von +00 bekommen:
    "Lieber Kunde, hiermit kündigen wir mit der Frist von 1 Monat Ihren Vertrag. Möchten Sie den Vertrag fortsetzen, laden Sie bitte bis dahin Ihre Card auf."
    Was soll das ???? Mein aktuelles Guthaben ist 24,60€.
    Eine schnelle Antwort wäre von Nutzen.

    Hallo minirekasch,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum  :thumbup:


    Hast du diese Karte lange nicht mehr aufgeladen? Für eine schnelle Klärung schlage ich vor, dass du dich kurz bei den Kollegen im congstar Support Chat meldest.


    Beste Grüße,
    Anna.