Ab wann ist bei Rufnummermitnahme die neue Sim-Karte freigeschaltet?

  • Saendra

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo!
      Ich habe schon die neue Sim-Karte für meinen Congstar Vertrag erhalten. Meine Rufnummer kann ich aber erst zum 20. 03. mitnehmen. Dass bedeutet, die neue Sim-Karte wird auch erst zum 20. 03. freigeschaltet, obwohl sie mir schon zugeschickt worden ist und vorher brauche ich garnicht zu versuchen sie in mein Handy zu legen, so wie es aber im beiliegenden Brief steht? Mein alter Vertrag endet am 17. 03., wieso dauert die Rufnummermitnahme (trotz rechtzeitiger Anmeldung) von Eplus zu Congstar so lange?

    • Maren K.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Saendra,


      erst einmal Herzlich Willkommen im Forum :thumbup:


      Leider wird uns das Portierungsdatum vom abgebenden Provider mitgeteilt, du kannst bei E-Plus nachfragen, dass dort bis zum 19.3. deine Nummer aufrechterhalten wird.
      Am 17.3., da es ein Sonntag ist, kann leider nicht portiert werden.