Bestellstatus

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo congstar support team,

    ich habe am 02.03. einen Neukundenvertrag bei Euch abgeschlossen.

    Wie sieht es mit dem Bestellvorgang aus? Wann kann ich mit der Lieferung des Handys/ SIM-karte rechnen?
    Liefert DHL express auch Samstags aus? ?(

    Beste Grüße :)

    Hallo joma1990,
    herzlich willkommen im congstar Support Forum.

    Freut mich das du dich für uns entschieden hast. :thumbup:

    Deine Bestellung liegt mir vor. Der Versand sollte in den nächsten Tagen erfolgen. Du erhälst aber auch eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer, sobald dein Paket verschickt wurde. Damit kannst du dann der Verlauf deiner Sendung verfolgen.

    Ob DHL auch samstags zu dir liefert, kann ich nicht genau sagen. Das ist regional verschieden. Dazu müsstest du dann bitte mal direkt bei DHL anfragen.