Lieferung des Handys persönlich quittieren?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,
    eine denke mal für Euch blöde Frage ?( :wacko: : Das bestellte Handy ist versendet worden mit Dhl Express. Ihr versendet ja auch die Sim-Karten bzw. Auftragsbestätigungen bei Zubuchung einer Option mit Dhl Express, wo man mit BPA und Unterschrift den Empfang eigenhändig (man darf ja keine andere Person mit dem Empfang bevollmächtigten). Jetzt zu der Frage: Darf der Empfang dieses Päckchens auch von einer anderen Person, wenn ich diese benannt habe, bestätigt werden? :S :whistling:

  • Hallo ADS,

    bei der Zubuchung einer Option wird nichts verschickt. Du meinst einen Tarifwechsel von einer Prepaidkarte zu einem Postpaid-Tarif.

    Aber zu deiner eigentlichen Frage: Empfänger und Accountinhaber müssen beim PostIdent die gleiche Person sein und es darf in den hier hinterlegten Angaben keine Abweichung vom Personalausweis vorliegen.
    Daher kannst nur du selbst das Päckchen vom PostIdent annehmen und keine andere Person dazu bestimmen.

    Fallen aber PostIdent (SimKarte oder einfach der Brief) und Handylieferung auseinander, kann der Handyversand wie jedes andere Päckchen auch von anderen Personen entgegengenommen werden, wenn der PostIdent schon vorher erfolgreich war.

    Gruß
    Alex