Tarifwechsel und die Zeit bis zur Aktivierung

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo, habe seit Juni 2012 den 9 Cent Tarif. Gestern habe ich einen Tarifwechsel auf die Internetflat 1000 mit der Aktion 50 Freiminuten gebucht. Der Tarifwechsel dauert ca. 14 Tage. Kann ich für diese Zeit z.B. die Surf Flat 200 buchen oder gibt es da Probleme?

    Hallo Dontsayno,

    herzlich Willkommen im congstar Support Forum.  :thumbup:


    Während eine Tarifwechsels kannst du keine Optionen hinzubuchen. Wenn noch welche bestehen sollten, laufen diese im aktuellen Intervall weiter.


    Beste Grüße,
    Anna.