MB Grenze fürs Ausland erhöhen

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Ich war im Ausland und auf einmal ging das Internet nicht mehr... Ich hab dann erfahren dass ich die MB grenze erreicht habe und es dann automatisch abgestellt wird, obwohl ich von gar nichts wusste.. Wer kann diese Grenze ändern bzw. erhöhen?
    Bitte um schnelle Antwort
    Ich brauch Internet in den Osterferien

    Hallo yann13!

    Melde Dich hierzu bitte bei der zuständigen Fachabteilung, die Du über unser Kontaktformular erreichen kannst, hier kann man dann in Absprache mit Dir die Sperre auch wieder entfernen und Du kannst die Karte wieder verwenden.