Neuvertrag - SurfFlat 500 mit Handy HTC One - Frage

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    habe die SurfFlat 500 inkl. HTC One bestellt. (Dass ich darauf warten darf, ist mir klar ;) )

    Nun habe ich die Versand- und Auftragsbestätigung der SIM-Karte und des Tarifs erhalten, aber nirgendwo wird ein Wort über das Handy verloren. Weder per Mail noch im meincongstar-Portal. Auch dort sehe ich nur meinen aktiven Tarif und die Option, dass ich ein Handy dazubuchen kann. Hab ich aber doch schon.

    Ist hier etwas schief gelaufen?

    Grüße, Erik

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Michel M. (20. März 2013 um 12:26)

    Hallo Ars Vivendi,

    da das Handy noch nicht lieferbar ist, schicken wir die bestellen Karten schon raus, damit sie mit einem anderen Handy genutzt werden können und unsere Kunden nicht auf dem trockenen sitzen. Das Handy schicken wir euch dann umgehend, sobald es verfügbar ist. Ihr müsst dazu nichts weiter tun.