eingeschränkter Dienst

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • nach längerem Nichtbenutzen meiner Prepaidkarte von Congstar zeigt das Handy u. auch andere Handys "eingeschr. Dienst an. Auch ist die Rufnummer nicht bekannt. Guthaben muß noch auf der Karte sein. Kann es sein, daß Congstar alle Daten gelöscht hat?

  • Hallo Kryszon1 , willkommen im congstar Support Forum!:)


    Bitte ändere deine E-Mail Adresse in die, die Du auch bei der Anmeldung angegeben hast.
    Denn sonst kann ich in deine Daten nicht einsehen.


    Lg

  • Hallo Kryszon1,

    die E-Mail-Adresse hier im Forum in deinem Profil sollst du mit der angleichen, die auch in deinem mein.congstar-Bereich steht.

    Liebe Grüße,

    Mia