Nano Sim Karte Aktivierung (Hilfe!)

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo,
    ich habe gestern meine Nano Sim erhalten und habe eben bei der Hotline angerufen und wollte sie aktivieren.
    Da sagte man mir dass man noch keine Pin's wisse und ich Samstag nochmal anrufen soll.
    Ich muss aber unbedingt erreichbar sein bis spätestens Morgen und das geht garnicht.
    Kann ich da irgendwas machen ? :thumbdown:
    MfG 

  • Hallo Safy, herzlich Willkommen im congstar Support-Forum! :)

    Das Problem, dass derzeit Nano-SIM Karten nicht aktiviert oder verzögert aktiviert werden können, ist bekannt.
    Wir haben zu diesem Thema einen Sammel-Thread eingerichtet. Dort kannst du sehen, ob es zu dem Thema bereits Neuigkeiten gibt:
    [SAMMELTHREAD] Nano SIM kann nicht aktiviert werden
    Leider gibt es keine Möglichkeit, die Karte eher zu aktivieren.