Roaming

    Hallo Leobaer, herzlich Willkommen im congstar-Support Forum! :)

    Die Surf Flat 500 gilt nicht für die Nutzung des mobilen Internets im Ausland.
    Hinterleg doch bitte hier in deinem Account die gleiche E-Mail Adresse, die auch in deinem congstar Kundenkonto hinterlegt ist.
    Das beschleunigt die Beantwortung deiner Fragen.
    Wenn bei dir Travel & Surf aktiviert ist, wirst du im Ausland im Browser auf eine Seite weitergeleitet, wo du den gewünschten Day Pass buchen kannst. Die verschiedenen Day Pass Optionen findest du auf dieser Seite hier: http://www.congstar.de/hilfe-zu-tarifen/roaming/
    Ob bei dir Travel & Surf aktiviert ist, kann ich gerne nachschauen, sobald du die richtige E-Mail Adresse hinterlegt hast. :thumbup: