Roaming

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Leobaer, herzlich Willkommen im congstar-Support Forum! :)

    Die Surf Flat 500 gilt nicht für die Nutzung des mobilen Internets im Ausland.
    Hinterleg doch bitte hier in deinem Account die gleiche E-Mail Adresse, die auch in deinem congstar Kundenkonto hinterlegt ist.
    Das beschleunigt die Beantwortung deiner Fragen.
    Wenn bei dir Travel & Surf aktiviert ist, wirst du im Ausland im Browser auf eine Seite weitergeleitet, wo du den gewünschten Day Pass buchen kannst. Die verschiedenen Day Pass Optionen findest du auf dieser Seite hier: http://www.congstar.de/hilfe-zu-tarifen/roaming/
    Ob bei dir Travel & Surf aktiviert ist, kann ich gerne nachschauen, sobald du die richtige E-Mail Adresse hinterlegt hast. :thumbup: