SIM-Karte freischalten - Die eingegebenen Daten sind nicht gültig

Ps.: Obwohl eingehende Anrufe nicht funktionieren (ausgehende habe ich nicht getestet), bucht sich das Handy schon in das Congstar Netz ein, jedenfalls erscheint der Schriftzug "congstar" auf dem Handybildschirm.

Hi Telestes,

Portierungen geschehen im Laufe des Tages. Wenn nach 18:00 Uhr die KArte noch nicht läuft, komm mal in den Support Chat. Bis dahin ca einmal pro Stunde das Handy neu starten.

Start oder Wechselguthaben werden innerhalb von 24 Stunden nach Aktivierung gebucht, nur schonmal so vorweg.

MfG,
Christoph S.

Hallo Telestes,

ich hatte bzw. habe das gleiche Problem. Ich glaube man braucht einfach viel Geduld.

Nachdem ich heute morgen um 9 Uhr, also vor ca. 10 Stunden meine Prepaid Karte eingelegt habe passierte erstmal nix.
Gerade eben habe ich dann folgende mail bekommen.

[size=medium]Bitte SIM-Karte freischalten[/size]
...die Mitnahme Ihrer Mobilfunkrufnummer *** war erfolgreich. Ihre
neue SIM-Karte für congstar Prepaid werden Sie in Kürze erhalten.
Um günstig mit congstar telefonieren zu können, sind nur noch wenige Schritte nötig.

• SIM-Karte freischalten
  Vor Ihrem ersten Telefonat müssen Sie Ihre SIM-Karte freischalten. Dies können Sie ganz einfach online unter http://www.congstar.de/freischalten
  erledigen. Geben Sie zunächst Ihre Rufnummer und den PUK sowie
  anschließend Ihren meincongstar Benutzernamen und Ihr meincongstar
  Passwort ein. Alternativ können Sie zur Freischaltung auch unser
  automatisches Sprachdialogsystem nutzen. Sie erreichen es telefonisch
  unter 01805 232 527 (14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, aus dem
  Mobilfunknetz max. 42 Cent/Min.).
  Bitte beachten Sie, dass es nach
  der Freischaltung bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Sie mit Ihrer
  SIM-Karte telefonieren können.

• SIM-Karte einlegen und lostelefonieren
  

  
  

  Legen Sie Ihre SIM-Karte in Ihr Handy ein. Nach dem Einschalten bucht
  sich das Handy automatisch in das Mobilfunknetz ein. Ab jetzt
  telefonieren Sie günstig mit congstar.

[size=small]Also bin ich der Anweisung gefolgt und habe nochmals versucht meine Karte mit der portierten Rufnummer und der zugesendeten PUK zu aktivieren und siehe da, es klappte.[/size]
Wie aber in der mail schon steht kann es bis zu 24 Stunden dauern bis man telefonieren kann.
Bei mir geht das Telefonieren jetzt schon. Allerdings ist bei mir noch rätselhaft in welchem Netz ich telefoniere weil mein Handy ein unbekanntes Netz anzeigt!?
Zudem scheint meine dazugebuchte Internet Flat noch nicht zu funktionieren.

Also weiterhin abwarten?!
Den support chat kannst Du vergessen. Der scheint total überlastet. Da kommt man nicht durch.
Ich informiere Dich falls ich etwas neues, hilfreiches herausgefunden habe.
Gruß
Markus

Hallo Telestes,

vielleicht hat sich Dein Problem auch schon erledigt!?
Bei mir ging es jetzt schlag auf schlag.
Nochmal eine Bestätigungs mail der Aktivierung bekommen.
Danach habe ich die SIM Karte nochmal neu eingelegt und prompt ne menge Bestätigungs SMS bekommen.
Nun klappt alles!

Ich hoffe bei Dir hat sich auch etwas getan.

Gruß
Markus