Internet flat wechseln

  • DonPavlov

    Hi. ich habe grade die surfflat zum Monatsanfang gewechselt . Also die alte anfang März gekündigt und gestern sie neue bestellt. Jedoch wurde diese erst heute aktiviert und da ich gestern unterwegs war und internet brauchte. ist meine Frage, ob ich für gestern die 50mb noch extra zahlen muss. was ich eine Frechheit fände dafür zu zahlen, dass sie so langsam sind. Oder fällt der ganze Monaz un die Flat hinein

  • Nils J.

    Hallo dehein89,


    die gebuchten Optionen gelten erst sobald du die Bestätigung per E-Mail erhälst, dass die Option aktiviert wurde.
    Wenn du das mobile Internet vorher benutzt hast, werden dir die Verbindungen auf Basis der in der Preisliste hinterlegten Preise berechnet.