Telefonscheck aufladung nicht möglich

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • hallo ich habe mir vorhin ein aufladungs karte für min prepaid handy geholt ( Congstar) nchem ich den code einggeben habe stand da telefonscheck aufladung nicht möglich ich hae gestern nru einen alten cashcode gefunden und gekuckt ob er noch aktiv war abr seitdem kann ich den neuen cash code nicht mehr eingben ich bitte um hilfe

    lg yannick :)

  • Hallo yannick d, herzlich Willkommen im congstar Support-Forum! :)

    Ich würde dich bitten, dich im Support-Chat zu melden.
    Die Kollegen dort können dir mit deinem Problem weiterhelfen!

    Ändere doch bitte auch deine hier hinterlegte E-Mail Adresse in die, die du auch in deinem congstar Kundenkonto angegeben hast.
    Anschließend können erneute Anfragen von dir leichter und schneller bearbeitet werden! :thumbup: