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Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo Mifu,

    ich habe deine Daten aufgerufen und habe gesehen, dass da noch eine Sperre drin war. Diese habe ich nun behoben. Deine Karte sollte in ca. einer halben Stunde aktiv sein. Ich würde dich noch bitten dein Handy einmal aus und wieder einzuschalten.

    Ich wünsche dir noch viel Spaß mit congstar:)


    Viele Grüße

    Laura S.

    Liebe Laura,

    vielen Dank für Ihre Mühe. Jetzt, 20:10 habe ich mit NEUEN SIM Karte, die von Ihnen bekommen habe, wieder eingeschaltet aber immer noch kein Verbindung. Ich habe wieder ausgeschaltet.
    Ich bin gerade in Spanien. Hat es damit zu tun.
    Oder was kann ich noch tun?
    Mit freundlichen Grüßen
    Mifu

    Hallo Mifu,

    freut mich ,dass es nun endlich geklappt hat.

    Die Pinabfrage hat, wenn ich mich nicht irre, was mit der Handyeinstellung zu tun. Du kannst es so einstellen, dass es nach einem PIN fragt oder nicht.
    Eine andere Erklärung hätte ich jetzt nicht.

    Ich wünsche dir noch viel Spaß in Spanien.

    Viele GRüße

    Laura S.