SIM Karte ungültig

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hey Ihr

    Also bei mir wird auch SIM-Karte ungültig angezeigt obwohl mein Tarif seid gestern (2.4.13) aktiv ist. Habe mein Iphone 4 immer wieder an und ausgeschaltet und die PIN eingegeben die ich bekommen habe aber immer wird mir SIM-Karte ungültig angezeigt. Was kann ich tun ?

  • Hallo Maboida, herzlich Willkommen im congstar Support-Forum! :)

    Hat dein Handy eventuell einen SIM-Lock?
    Oft kommt es vor, dass nach der 2-jährigen Mindestvertragslaufzeit das
    Handy nicht automatisch vom SIM-Lock befreit wird und es aktiv geschehen
    muss.
    Das würde erklären, warum die Karte nicht funktioniert.