Aktivierung der SIM-Karte für Neukunde mit Rufnummernmitnahme

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Sehr geehrtes Congstar-Team,

    heute habe ich meine Nano SIM-Karte von Congstar für meinen Neuvertrag erhalten. Bei diesem Neuvertrag habe ich eine Rufnummernmitnahme von meinem bisherigen Anbieter o2 beantragt, die zum 15.04. ausgeführt wird.
    Jetzt stellt sich mir die Fragen, ob die SIM-Karte dann vielleicht erst zum 15.04. bzw. 16.04. aktiviert wird oder ob ich dies bei der Congstar Kundenbetreuung tun muss? Leider konnte ich in dem beiligendem Congstar-Schreiben keine weiteren Informationen finden.

    Für eine kurze Antwort würde ich mich sehr freuen! Vielen Dank im Voraus.

    Hallo AlexMuc,

    du musst die Nano SIM NACH der Portierung noch über die Nano SIM Aktivierungshotline aktivieren.