Kein Netzempfang

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Zusammen,

    ich habe seit dem 28.03.13 meine Sim-karte und habe seit dem kein Netz auf meinem Handy.
    Den Live Supoort-Chat kann ich nicht erreichen und auf eine email wurde auch noch nicht geantwortet.
    Hoffe auf eine schnelle Antwort, da ein Smartphone ohne Internet wirklich nutzlos ist :rolleyes:

    Viele grüße

    Andreas Wollnweber

    Hallo andreaswolle,

    Ich habe mir deine Daten aufgerufen. Per Mail wurde dir als Portierungsdatum der 5. April bestätigt, vorher ist die Karte nicht nutzbar, weder zum telefonieren noch zum surfen. Warte bitte noch diesen Freitag ab, dann sollte alles funktionieren.