SIM-Karte noch nicht eingegangen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo, :)

    ich und mein Mann sind Neukunde. Auftrag für beide Prepaid-Karten war am 10.03.2013. Meine SIM-Karte mit Rufnummernmitnahme war zum 01.04.2013 freigeschaltet. Die Karte kam auch innerhalb kürzester Zeit einschließlich der Rechnung.

    Die Rufnummernmitnahme für meinen Mann ist zum 16.04.2013. Allerdings ist seine SIM-Karte noch nicht eingegangen. Zudem hat er gestern eine Rechnung per Mail für die SIM-Karte bekommen. Dies war bei mir nicht so - die Rechnung kam mit der SIM-Karte per Post.

    Ist hier evtl. jetzt irgendwas schief gelaufen :?: ?(

    Danke für eine Rückmeldung

    EDIT: Beitrag verschoben!

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Thomas M. (8. April 2013 um 21:45)

  • Hallo Miss Kitti,

    Beachte bitte, dass die Karte immer erst wenige Tage vor der Portierung verschickt wird. Um sicherzugehen, dass die Karte nicht schon losgeschickt wurde und verloren gegangen ist, melde dich bitte einmal bei den Kollegen im Chat, an der Hotline oder per Kontaktformular.