Rufnummerportierung fehlgeschlagen! warum gleich Vertrag stornieren??! Kann man keine nummer von Congstar dann nehmen?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo...habe mir die all net flat M bestellt und wollte meine Rufnummer mitnehmen. Ist allerdings fehlgeschlagen. Nun wurde mir gleich mit der Stornierung der Vertragsbestellung gedroht! ^^ Kann man in diesem Falle nicht das dann so ändern, dass ich eine Rufnummer von Ihnen bekomme??
    ;(

  • Hallo stuff-collection,

    Wenn du das möchtest, ist das natürlich möglich. Melde dich hierzu bitte beim Kontaktformular. Dort oder beim Chat oder der Hotline kannst du dich aber ohnehin melden, um zu überprüfen, warum die Portierung nicht geklappt hat und diese dann eventuell nochmal neu anzustoßen.