Handy und SIM-Karte noch nicht da

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich habe am 30.03.2013 die congstar Surf Flat 1000 und das HTC One bestellt. Dann habe ich eine Auftragseingangsbestätigung bekommen, doch immernoch keine Auftragsbestätigung. Jetzt wurden bei mir die Anzahlung und die Versandkosten vom Handy abgebucht, jedoch habe ich werder SIM-Karte noch Handy bekommen. Was ist da los?


    Bitte um baldige Antwort.


    Mit freundlichen Grüßen

    Hallo jelled,

    erstmal willkommen im Forum. :thumbup:

    Der Versand deiner Bestellung wird wohl am 10.04. sein.
    Vorher bekommst du dann noch die Auftragsbestätigung.