tarif freischalten?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • hallo guten abend
    habe mir heute eine neue sim karte gekauft....kartenummer 65791662-8
    karte ist schon freigeschaltet, obwohl in mein congstar login .. noch nicht anzeigt...
    habe dazu eine internetflat 200 gebucht... aber habe noch bestätigung sms bekommen, kann bitte jemand nachschauen?
    mfg Floramo

  • Hallo floramo,

    Wurde die Karte evtl. unter einer anderen Kundennummer aktiviert?
    Unter deiner Maildresse finde ich zu dieser Karte nichts. Evtl. müsstest du dich zur Klärung einmal kurz an unseren Chat wenden (Sprechblase oben im Forum).