Rufnummermitnahme nur zu Prepaid?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    ich habe mal eine etwas dumme Frage: Ich möchte demnächst (nach Erhalt meiner Kündigungsbestätigung) von O2 zu Congstar (Tarif Surfflat 500) wechseln und meine Rufnummer mitnehmen. Wenn ich allerdings auf der Congstar Website die Infos zur Rufnummermitnahme anklicke, werde ich zum Prepaid-Reiter geleitet und dort steht: "congstar Prepaid Rufnummermitnahme...Nimm deine alte Handy-Nummer mit zu congstar Prepaid!".

    Da ich aber keinen Prepaid, sondern einen Postpaid-Tarif buchen möchte, bin ich nun etwas irritiert. Kann ich meine Rufnummer trotzdem mitnehmen und die Infos zur Rufnummermitnahme sind einfach unglücklich platziert? Oder geht es wirklich nur zu Prepaid, wie es in den Infos den Anschein macht?

    Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße
    Sauerkirsche

  • Hallo Sauerkirsche,

    erst einmal Herzlich Willkommen im Forum :thumbup:

    Du kannst natürlich auch zu einem Postpaid-Tarif deine Rufnummer zu uns portieren.
    Der Ablauf bleibt der gleiche, so wie es in dem Link hier steht.

  • Vielen Dank für die schnelle Antwort :) Dann werde ich in wenigen Monaten Congstar-Kunde!

    P.S. Vielleicht sollten eure Webdesigner die Platzierung der Erklärung zur Rufnummermitnahme überdenken :thumbup: