Keine Sim-Karte bekommen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • HALLO;

    Morgen beginnt mein Vertrag, aber die SIM-Karte ist noch nicht da. In den Vertragsdaten stand zuerst verschickt, jetzt steht Vertrag aktiv. Aber die Karte fehlt.

    MfG
    stepsel91

  • Hallo Stepsel91,

    die DHL war bereits bei dir und wollte die SIM zustellen, hat dich aber nicht angetroffen. Das Paket liegt momentan im DHL Depot. Dort kannst du es abholen oder mit der DHL einen neuen Zustelltermin vereinbaren. Da das Paket da aber schon seit dem 05.04 liegt, wird es wahrscheinlich bald zu uns zurück geschickt. Deshalb solltest du dich beeilen und wenn möglich eventuell noch heute abholen.

    Bitte melden dich dringend im Chat und erfrage deine TrackingID, damit du dich mit der DHL in Verbindung setzen kannst.